משלוחים לישראל — ייתכנו עיכובים במסירה
חדשות טובות — כל מגוון המוצרים שלנו שוב זמין למשלוח לישראל. חברות שילוח בינלאומיות חזרו לקבל משלוחים לישראל מכל המחסנים שלנו, כך שמוצרים שבעבר לא היו זמינים ללקוחות בישראל חזרו לחנות.
שימו לב: ייתכנו עיכובים במסירות
ישראל הכריזה על מצב חירום ממושך ודואר ישראל פועל תחת מגבלות מסוימות. כתוצאה מכך, פריטים הנשלחים אל ישראל וממנה עשויים להתעכב באופן משמעותי. זוהי הודעת ייעוץ ברמת חברת השילוח שמשפיעה על כל שירותי הדואר שמבצעים מסירה לישראל, ואינה ייחודית ל-Sierra Pet Meds.
מה זה אומר עבורכם
- משלוחים זמינים — ניתן להזמין כל מוצר שמופיע בחנות למשלוח לכתובת בישראל.
- המגוון המלא חזר — פריטים שלא היו זמינים בעבר, בתקופה שבה טיפלנו בהזמנות לישראל ממחסן אחד, זמינים שוב.
- זמני מסירה — זמן ההובלה הסטנדרטי לישראל הוא בערך 2-4 שבועות, אך המשלוחים עשויים לקחת יותר מהרגיל כל עוד המגבלות של דואר ישראל בתוקף.
מה אפשר לעשות
- לעקוב אחרי ההזמנה — עקבו אחרי התקדמות החבילה בעמוד המעקב באמצעות מספר ההזמנה או מספר המעקב.
- להקצות עוד זמן — אנא אפשרו זמן נוסף מעבר להערכות המסירה הרגילות שלנו לפני פתיחת פנייה לגבי חבילה שלא התקבלה.
- ליצור קשר — אם נראה שההזמנה מתעכבת באופן חריג, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו ואנחנו נבדוק מול חברת השילוח.
מתי יחזרו זמני המסירה לשגרה?
זמני המסירה יחזרו לשגרה לאחר שדואר ישראל יסיר את מגבלות הפעילות. אנחנו עוקבים מקרוב אחר עדכוני חברות השילוח ונעדכן את העמוד הזה ככל שהמצב ישתנה. תודה על הסבלנות והתמיכה שלכם.