מתי נקודות התגמול שלי פוקעות?
נקודות התגמול שלכם לעולם לא פגות תוקף. אין טיימר חוסר פעילות או תקופת תפוגה — יתרת הנקודות שלכם תישאר בחשבון כל עוד הוא קיים.
ומה לגבי קודי קופון שמומשו?
לאחר שמימשתם נקודות לקוד קופון, לקופון יש תאריך תפוגה נפרד משלו (מוצג בעת יצירת הקופון). הקפידו להשתמש בקודי הקופון לפני שפג תוקפם. אם קופון פג תוקף לפני שהשתמשתם בו, צרו קשר ואנחנו נחזיר את הנקודות לחשבון שלכם.
ומה אם הפסקתם לשלוח למדינה שלי?
מכיוון שהנקודות שלכם לעולם לא פגות תוקף, הן עדיין יחכו לכם בחשבון. אם נחזור לשלוח למדינה שלכם, תוכלו לממש אותן כרגיל. אם כבר מימשתם נקודות לקוד קופון שפג תוקפו לפני שחזרנו לשלוח, פנו אלינו ואנחנו נחזיר את הנקודות לחשבון שלכם.
צריכים עזרה במימוש הנקודות? בקרו בעמוד Rewards לקבלת הוראות שלב אחר שלב, או עיינו במאמר סקירת תוכנית ה-Rewards במרכז העזרה הזה.