Question 1

איך מבצעים החזרה?

Accepted Answer

החזרת פריט היא פשוטה עם מדיניות ההחזרות ל-30 יום שלנו. אם תרצו להחזיר מוצר ולקבל החזר כספי, אנא פעלו לפי השלבים הבאים ושימו לב לתנאים הללו:

1. **ביטול לאחר משלוח**: לא ניתן לבטל הזמנות לאחר שהן נשלחו. אם תחליטו לבטל לאחר המשלוח, תחול מדיניות ההחזרות הסטנדרטית שלנו.

2. **מצב הפריטים המוחזרים**: יש להחזיר פריטים במצב **חדש** וב-**אריזה המקורית** שלהם. אנא הימנעו משימוש במוצר או מפתיחתו לפני ההחזרה, שכן הדבר עלול לשלול את זכאותכם להחזר כספי.

3. **פריטים פגומים או תקולים**: אם קיבלתם פריט פגום או

Question 2

מתי אקבל את ההחזר הכספי שלי?

Accepted Answer

לאחר שההחזרה שלכם תתקבל ותעובד, תקבלו הודעה באימייל כאשר ההחזר הכספי יבוצע.

אנא אפשרו 3–5 ימי עסקים עד שההחזר יופיע בחשבון שלכם.

החזרות והחזרים כספיים

איך מבצעים החזרה?

מתי אקבל את ההחזר הכספי שלי?