פּריוואַטקייט־פּאָליטיק
איבערבליק
בײַ Sierra Pet Meds זענען מיר מחויב צו באַשיצן אײַער פּריוואַטקייט און צו האַנדלען מיט אײַער פּערזענלעכער אינפֿאָרמאַציע לויט דעם Australian Privacy Act 1988 (Cth) און די Australian Privacy Principles (APPs). די פּאָליטיק דערקלערט ווי מיר זאַמלען, נוצן, אַרויסגעבן און באַוואָרענען אײַער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע.
דער וועבזײַט ווערט אָפּערירט דורך Sierra Nevada Pet Company Pty Ltd (ABN: 11 159 592 533).
Sierra Pet Meds זאַמלט פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע וואָס איז ראַציאָנעל נייטיק פֿאַר איינע אָדער מער פֿון אונדזערע געשעפֿט־פֿונקציעס — בפֿרט צו פּראַסעסירן און מקיים מאַכן אײַערע אָרדערס, צושטעלן קונה־סערוויס, און פֿאַרבעסערן אײַער שאַפּינג־דערפֿאַרונג.
אינפֿאָרמאַציע וואָס מיר זאַמלען
Sierra Pet Meds קען זאַמלען די ווייַטערדיקע סאָרטן פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע:
אַקאַונט און מיטגלידשאַפֿט־אינפֿאָרמאַציע
ווען איר שאַפֿט אַן אַקאַונט, זאַמלען מיר אײַער נאָמען, אימײַל־אַדרעס, פּאַראָל, און אָפּציאָנעלע פּרעפֿערענצן ווי למשל ליבלינג־טיפּ און אינטערעסן אין פּראָדוקטן. דאָס ערמעגלעכט אונדז צו צושטעלן פּערסאָנאַליזירטן סערוויס, אָרדער־געשיכטע, און אַ שנעלערן טשעקאַוט.
אָרדער און טראַנסאַקציע־אינפֿאָרמאַציע
ווען איר לייגט אַ אָרדער, זאַמלען מיר אײַער גאַנץ נאָמען, שיפּינג־אַדרעס, בילינג־אַדרעס, אימײַל־אַדרעס, טעלעפֿאָן־נומער, און פּיימענט־דעטאַלן (זיכער פּראַסעסירט דורך אונדזער פּיימענט־פּראָוויידער). די אינפֿאָרמאַציע איז נייטיק צו פּראַסעסירן, מקיים מאַכן און אָפּליפערן אײַער קויפּ, און צו קאָמוניקירן דערהײַנטיקונגען וועגן אָרדער־סטאַטוס.
טעלעפֿאָן־נומער און קאָנטאַקט־דעטאַלן
מיר זאַמלען אײַער טעלעפֿאָן־נומער ווען איר לייגט אַ אָרדער אָדער קאָנטאַקטירט אונדזער קונה־סערוויס־מאַנשאַפֿט. אײַער טעלעפֿאָן־נומער קען גענוצט ווערן צו קאָנטאַקטירן אײַך וועגן אײַער אָרדער, צו שיקן דעליווערי־נאָטיפֿיקאַציעס דורך אונדזער שיפּינג־פּאַרטנערס, אָדער צו שיקן אײַך אינפֿאָרמאַציע וואָס איר האָט געבעטן בעת אַ קונה־סערוויס־שמועס (ווי למשל טראַקינג־לינקס, פּראָדוקט־לינקס, אָדער וואַגען־לינקס) דורך SMS אָדער אימײַל.
בראַוזינג און טעכנישע אינפֿאָרמאַציע
מיר זאַמלען אויטאָמאַטיש געוויסע טעכנישע אינפֿאָרמאַציע ווען איר באַזוכט אונדזער וועבזײַט, אַרײַנגערעכנט IP־אַדרעס, בלעטערער־טיפּ, דעוויס־טיפּ, באַזוכטע זײַטן און ריפֿערינג URL. מיר נוצן קיכלעך (cookies) און ענלעכע טעכנאָלאָגיעס צו פֿאַרבעסערן די פֿונקציאָנאַליטעט פֿון דער וועבזײַט און אײַער בראַוזינג־דערפֿאַרונג. די אינפֿאָרמאַציע ווערט געזאַמלט אין צוזאַמענפֿאַס און ווערט נישט גענוצט צו אײַך פּערסאָנאַל אידענטיפֿיצירן, סײַדן זי ווערט צוזאַמענגעשטעלט מיט אַנדערע דאַטן וואָס איר גיט.
ווי מיר נוצן אײַער אינפֿאָרמאַציע
מיר זאַמלען און נוצן אײַער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע פֿאַר די ווייַטערדיקע צוועקן:
- פּראַסעסירן, מקיים מאַכן און שיקן אײַערע אָרדערס
- צושטעלן קונה־שטיצע — אַרײַנגערעכנט שיקן אײַך אָרדער־טראַקינג־לינקס, פּראָדוקט־אינפֿאָרמאַציע, טשעקאַוט־לינקס, אָדער אַנדערע דעטאַלן וואָס איר בעט בעת אַ טעלעפֿאָן־שמועס, דורך SMS אָדער אימײַל
- שיקן אָרדער־באַשטעטיקונגען, שיפּינג־נאָטיפֿיקאַציעס און דעליווערי־דערהײַנטיקונגען
- פֿירן אײַער אַקאַונט און קויפֿ־געשיכטע
- פֿאַרבעסערן אונדזער וועבזײַט, פּראָדוקט־אַסאָרטימענט און סערוויסעס לויט צוזאַמענגעפֿאַסטע באַניץ־מוסטערן
- אײַנהאַלטן לעגאַלע און רעגולאַטאָרישע פֿאַרפּליכטונגען
SMS און טעלעפֿאָן־קאָמוניקאַציע
ווי אַ טייל פֿון אונדזער קונה־סערוויס־אָפּעראַציעס, קען Sierra Pet Meds שיקן אײַך SMS (טעקסט) אָנזאָגן אָדער אימײַלס מיט אינפֿאָרמאַציע וואָס איר האָט ספּעציפֿיש געבעטן.
SMS אָנזאָגן ווערן נאָר געשיקט מיט אײַער מוילער צושטימונג, געגעבן בעת אָדער גלײַך נאָך אַ לעבעדיקן טעלעפֿאָן־רוף מיט אונדזער קונה־סערוויס־מאַנשאַפֿט. מיר באַקומען אײַער צושטימונג איידער מיר שיקן אַ סאַמע־וואָס אָנזאָג, און די אָנזאָגן ווערן געשיקט בלויז צו דעם טעלעפֿאָן־נומער פֿון וועלכן איר רופֿט אָדער וואָס איר האָט צוגעשטעלט.
סאָרטן אָנזאָגן וואָס מיר קענען שיקן אַרײַננעמען:
- אָרדער־טראַקינג־לינקס אַזוי איר קענט מאָניטאָרן אײַער דעליווערי
- לינקס צו פּראָדוקטן וועגן וועלכע איר האָט זיך אינטערעסירט בעת אַ שטיצע־שמועס
- וואַגען־ אָדער טשעקאַוט־לינקס צו העלפֿן אײַך פאַרענדיקן אַ קויפֿ וואָס איר האָט דורכגערעדט מיט אונדזער מאַנשאַפֿט
- אָרדער־באַשטעטיקונג־ אָדער רעפֿערענץ־נומערן
- אַנדערע אָרדער־פֿאַרבונדענע אינפֿאָרמאַציע וואָס איר האָט ספּעציפֿיש געבעטן
מיר שיקן נישט קיין מאַרקעטינג־, פּראָמאָציאָנעלע אָדער אומגעבעטע אָנזאָגן דורך SMS. אַלע SMS־קאָמוניקאַציעס זײַנען טראַנזאַקשאַנאַל און ווערן אָנגעהויבן לויט אײַער בעטן בעת אַ קונה־סערוויס־אינטעראַקציע.
איר קענט אָפּזאָגן צו באַקומען SMS אין יעדן צײַט־פּונקט דורך באַקראָענען אונדזער קונה־סערוויס־מאַנשאַפֿט בעתן רוף, אָדער דורך ענטפֿערן STOP אויף יעדן אָנזאָג. אײַער טעלעפֿאָן־נומער וועט נישט ווערן טייל־געמאַכט מיט דריטע פּאַרטייען פֿאַר מאַרקעטינג־צוועקן.
אַרויסגעבן אינפֿאָרמאַציע
מיר קענען טיילן אײַער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע מיט די ווייַטערדיקע קאַטעגאָריעס פֿון דריטע פּאַרטייען, בלויז פֿאַר די צוועקן וואָס ווערן באַשריבן אין דער פּאָליטיק:
- פּיימענט־פּראַסעסאָרס (למשל Stripe, PayPal) צו זיכער פּראַסעסירן טראַנסאַקציעס
- שיפּינג־ און לאָגיסטיק־פּאַרטנערס (למשל Australia Post, קוּריער־סערוויסעס) צו אָפּליפערן אײַערע אָרדערס
- אָרדער־טראַקינג־פּראָוויידערס (למשל TrackingMore) צו צושטעלן שיפּמענט־טראַקינג
- SMS און קאָמוניקאַציע־סערוויס־פּראָוויידערס (למשל Twilio) צו שיקן אײַך געבעטע אינפֿאָרמאַציע דורך SMS בעת קונה־סערוויס־אינטעראַקציעס
- קונה־שטיצע פּלאַטפֿאָרמעס צו פאַרוואַלטן און ענטפֿערן אויף אייערע אָנפֿראַגן
- ווי עס איז פארלאנגט לויט געזעץ, רעגולאַציע, אָדער לעגאַלער פּראָצעס
עטלעכע פון אונדזער סערוויס־פּראָוויידער קענען זײַן געשטאַנען אַרויס פון אַוסטראַליע. ווען אייער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע ווערט אַנטפּלעקט צו אויסלענדישע באַקומער, נעמען מיר ראַציאָנעלע שריט כדי צו פֿאַרזיכערן אַז זיי פֿאָלגן די Australian Privacy Principles אָדער זײַנען אונטער אַ באַדייטנדלעך ענלעכן פּריוואַטקייט־רעזשים.
דאַטן־זיכערהייט
מיר דורכפֿירן פּאַסיקע טעכנישע און אָרגאַניזאַציעלע מיטלען צו באַשיצן אייער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע קעגן אומדערלויבטן צוטריט, ענדערונג, אַנטפּלעקונג, אָדער פֿאַרניכטונג.
Sierra Pet Meds נעמט די פֿאָלגנדיקע זיכערהייט־פֿאָרזיכט־מיטלען:
- TLS/SSL־ענקריפּשאַן פֿאַר אַלע דאַטן־איבערטראַגונג צווישן אייער בלעטערער און אונדזער סערווער
- זיכערע, ענקריפּטירטע אויפֿהיטונג פון שפּירעוודיקע אינפֿאָרמאַציע, אַרײַנגערעכנט צאָלונג־דעטאַלן
- רעגולערע זיכערהייט־אודיטן, ווייכוואַרג־אַפּדײטן, און וואַלנעראַביליטעט־אָפּשאַצונגען
אייערע רעכטן
לויט די Australian Privacy Principles האָט איר די ווייַטערדיקע רעכטן אין באַציִונג צו אייער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע:
- צוטריט — איר קענט בעטן צוטריט צו דער פּערזענלעכער אינפֿאָרמאַציע וואָס מיר האַלטן וועגן אייך
- ריכטיק־מאַכן — איר קענט בעטן אַז מיר ריכטיק מאַכן יעדע אומפּינקטלעכע, נישט־הײַנטיקע, אָדער אומגאַנצע אינפֿאָרמאַציע
- אָפּט־אויס — איר קענט זיך אָפּמעלדן פֿון באַקומען מאַרקעטינג־קאָמוניקאַציעס אין יעדער צײַט דורך ניצן דעם אָפּצושרײַבן־לינק אָדער קאָנטאַקטירן אונדז
- אויסמעקן — איר קענט בעטן אַז מיר זאָלן אויסמעקן אייער אַקאַונט און פֿאַרבונדן פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע, אונטער דער באַדינגונג פֿון יעדע לעגאַלע פליכט צו אײַנהאַלטן געוויסע רעקאָרדן
מיר וועלן ענטפֿערן אויף אַלע צוטריט־און־ריכטיק־מאַכן־בעטן אין 30 טעג. עס איז קיין אָפּצאָל נישט פֿאַר מאַכן אַ בקשה, כאָטש מיר קענען באַצאָלן אַ ראַציאָנעלן אָפּצאָל פֿאַר צושטעלן צוטריט אויב די בקשה דאַרף אַ באַטייטנדיקן אומעטום צו מקיים זײַן.
קלאָגן
אויב איר גלייבט אַז Sierra Pet Meds האָט איבערגעטראָטן די Australian Privacy Principles אָדער נישט ריכטיק באַהאַנדלט אייער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע, ביטע קאָנטאַקטירט אונדז לויט די דעטאַלן אונטן. מיר וועלן אויספֿאָרשן אייער קלאָג און ענטפֿערן אין 30 טעג.
אויב איר זענט נישט צופֿרידן מיט אונדזער ענטפֿער, קענט איר אַרײַנלייגן אַ קלאָג בײַם Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) אויף www.oaic.gov.au אָדער דורך רופֿן 1300 363 992.
קאָנטאַקטירט אונדז
אויב איר האָט פֿראַגן וועגן דער פּריוואַטקייט־פּאָליסי, ווילט אויסניצן אייערע רעכטן, אָדער האָט אַ קלאָג וועגן ווי Sierra Pet Meds באַהאַנדלט אייער פּערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע, ביטע קאָנטאַקטירט אונדז.
די פּאָליטיק איז לעצטנס דערהײַנטיקט געוואָרן דעם 7 מערץ 2026.
